Ta dessa steg för att se till att ditt nummer inte hamnar på en automatiserad samtalslista - de kan också spara dig från framtida digital trakasserier.
Om din mobiltelefon ständigt surrar av samtal från nummer du aldrig sett förut, är du inte ensam. Skräppost från automatiserade robotar och, ännu mer oroande, cyber-svindlare ökar för amerikaner över hela landet. Enligt en rapport från 2017 till kongressen från Federal Trade Commission mottog byrån 4,5 miljoner klagomål på robocalls ensam under 2017. Det är utöver de 2,5 miljoner kommentarerna på telemarketers. Som jämförelse registrerade byrån 3 miljoner samtal 2016. Att helt enkelt stänga av telefonen och ignorera icke-kontakter är bara inte genomförbart för de flesta; trots allt kommer viktiga samtal om ditt hem, företag och hälsa från automatiserade system hela tiden. Så,hur kan du se skillnaden mellan ett legitimt och bluff telefonsamtal? Och vad kan du göra för att skydda dig från att bli offer för samma automatiserade meddelanden dag in och ut?
"Den som vill undvika spam-telefonsamtal rekommenderas starkt att inte dela sitt telefonnummer någonstans såvida de inte absolut måste", säger Ray Walsh, en digital sekretessekspert med ProPrivacy, en servicedriven grupp för konsumenter. "Att överlämna ditt telefonnummer när du registrerar dig för tjänster, köper produkter eller under marknadsföringsformulär kan leda till att ditt telefonnummer läggs till i listor som resulterar i kalla samtal." Oftast än inte kommer enheter som samlar in denna information att sälja dina uppgifter till tredje part som kommer att kontakta dig i framtiden. Förutom att hoppa över tävlingar och andra frågeformulär för incitamentdrivning finns det några andra sätt att hålla ditt telefonnummer så personligt som möjligt, inklusive att få hjälp från både din operatör och den federala regeringen. Vi frågade också ledande experter vad du kan göra för att stoppa den oändliga strömmen av samtal om din kontaktinfo på något sätt har hamnat i händelserna av scam artister, telemarketers och automatiserade robotar.
Relaterat: Sex elektronik på skrivbordet bör du rengöra regelbundet
Om du för närvarande inte får dagliga skräppost, anser du att du är lycklig - och registrera dig omedelbart i Federal Trade Commission: s Don't Call Registry. Det är en gratis resurs för alla amerikaner som vill förhindra att automatiska telefonbanker lägger ditt nummer till sina listor, säger Walsh. Du kan registrera din mobiltelefon eller hemlinje i registret genom att registrera dig här eller genom att ringa 1-888-382-1222 från det nummer du vill skydda. Registret garanterar inte automatiskt säkerheten mot trakasserier; trots allt är det inte några bedrägerier och spammare som inte är rädda för ett hot om laglig återgivning. Att lägga till ditt nummer i registret hindrar inte heller de som ringer från politiska kampanjer, välgörenhetsorganisationer och inkassor att kontakta dig direkt.
Ibland kan du helt enkelt inte undvika att dela ett telefonnummer med vissa återförsäljare eller tjänsteleverantörer för att få förmåner som rabatter - men det betyder inte att du måste dela ut dina faktiska siffror. Enligt Paul Katzoff, VD för White Canyon Software, en Utah-baserad programvarautvecklare för cybersecurity-programvara, finns det många gratis och betalade mobilapplikationer som kan ge dig ett "skal" -nummer som låter dig skärma samtal. Inget är dock lika lätt att använda som Google Voice, vilket är gratis tillgängligt för alla som har ett Google-konto, säger Katzoff; Du kan använda det här numret, som ser precis ut, med tjänster som du kanske inte litar helt på. "Använd detta nummer för tävlingar och giveaways - när robodialern ringer det numret,din telefon kommer att lista den som kommer från ditt Google [Voice] -nummer och du kan välja att ignorera det eller inte ", säger Katzoff." Jag skulle också rekommendera att du har en riktnummer som är annorlunda än staten du bor i. Många robotuppringare kommer att förfalska riktnummer för din mobiltelefon när de ringer dig, så om du bor i Utah och du får ett samtal från Long Beach, Kalifornien, kan du vara säker på att det inte är ett lokalt företag som försöker Ringa dig."
Om du märker att det finns ett visst skräppostnummer som rutinmässigt ringer dig, markera det inkommande samtalet på telefonens post och återgå till kontaktfunktionen i telefonen senare. Om du är en iPhone-användare säger Katzoff att du kan använda telefonens sekretessfunktion för att blockera numret från att ringa dig i framtiden. Du kan göra det genom att redigera kontaktfilen på din telefon och välja funktionen "Blockera uppringaren". "Eller ett annat trick som jag använder när jag får ett spam-samtal är att jag lägger till det till en" Spam - Don't Answer "-kontakt i min telefon, vilket är något som både Android- och iOS-användare kan göra," säger han.
Relaterat: Hur du rengör din mobiltelefon
När ditt telefonnummer har lagts till i automatiserade telefonlistor kan det tyckas omöjligt att stoppa spärren med skräppostsamtal - men Walsh delar att din operatör kan hjälpa till att minimera skadan. Nästan alla de ledande telefonbolagen tillhandahåller samtalsscreeningsappar till sina kunder, säger han. "Om din tjänstleverantörs app inte utför jobbet tillräckligt bra och spam-samtal fortfarande går igenom kan du vända dig till ett tredje parts alternativ som YouMail, Hiya, Truecaller eller Robokiller. Dessa typer av appar kan automatiskt skärmas och blockeras samtal, och de kommer att ge dig information om de samtal som den har behandlat för dina räkning."
Om du märker att samma nummer upprepade gånger ringer dig om marknadsföringstjänster eller en känd bedrägeri kan du lämna in ett klagomål till Federal Trade Commission samt Consumer Financial Protection Bureau. Detta borde vara din sista utväg, eftersom de flesta anropare kommer att fortsätta att plåga dig (formella rättsliga åtgärder är ganska komplicerade, säger Joseph McClelland, en Atlanta-baserad konsumentskyddsadvokat som är specialiserad på detta område av tvister). Att skicka in ett klagomål är en mer formell process än andra alternativ på den här listan, men det kan hjälpa dig om du har bett en telemarketer eller en återförsäljare att sluta kontakta dig - båda byråerna kan vidta åtgärder mot dessa företag någon annanstans om ett klagomål är registrerat. "Generellt sett kan det inte vara ett juridiskt ansvar för dem att inte respektera din begäran [att sluta ringa]," säger McClelland. "Du kan också överväga att skicka ett brev till företaget. "Du kan besöka FTC: s webbplats för mer juridiska resurser för hur du kan stoppa spam-anropare här.